Jet Wine ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। এটি আপনার এবং আমাদের মধ্যে একটি আইনি চুক্তি। আমরা চেষ্টা করেছি সব কিছু সহজ বাংলায় বোঝাতে।
Jet Wine-এর নিয়ম ও শর্তাবলী কয়েকটি গুরুত্বপূর্ণ ভাগে বিভক্ত। প্রতিটি বিভাগ নিচে বিস্তারিত আলোচনা করা হয়েছে।
সঠিক তথ্য দিয়ে নিবন্ধন বাধ্যতামূলক। ১৮ বছরের কম বয়সীরা অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন না। প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন।
Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এ দ্রুত ডিপোজিট। উইথড্রয়ালের জন্য KYC যাচাই প্রয়োজন। ন্যূনতম ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল পরিমাণ নির্ধারিত আছে।
সকল বোনাস ওয়েজারিং শর্তের সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাসের অপব্যবহার করলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। প্রতিটি প্রমোশনের নিজস্ব শর্ত আলাদাভাবে প্রযোজ্য।
সকল বেট চূড়ান্ত এবং বাতিলযোগ্য নয় (বিশেষ পরিস্থিতি ছাড়া)। ম্যাচ বাতিল হলে বেটের অর্থ ফেরত দেওয়া হয়। লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। তৃতীয় পক্ষের কাছে তথ্য শেয়ার করা হয় না। বিস্তারিত জানতে গোপনীয়তা নীতি পড়ুন।
Jet Wine দায়িত্বশীল বেটিংয়ে বিশ্বাস করে। নিজের সীমা নির্ধারণ করুন, প্রয়োজনে স্ব-বর্জন ব্যবহার করুন। দায়িত্বশীল খেলা পৃষ্ঠায় আরও জানুন।
Jet Wine (https://jetwine.click) একটি অনলাইন স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য বিশেষভাবে তৈরি করা হয়েছে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Jet Wine এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে একটি আইনগতভাবে বাধ্যকারী চুক্তি গঠন করে।
আমাদের ওয়েবসাইট বা মোবাইল অ্যাপ ব্যবহার করে, নিবন্ধন করে বা যেকোনো সেবা গ্রহণ করে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে মেনে নেওয়ার সম্মতি দিচ্ছেন। যদি আপনি এই শর্তাবলীর কোনো অংশের সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
Jet Wine সর্বদা স্বচ্ছতায় বিশ্বাস করে। তাই আমরা এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণ বাংলায় লিখেছি যেন প্রতিটি বাংলাদেশি ব্যবহারকারী সহজে বুঝতে পারেন। কোনো বিষয় অস্পষ্ট মনে হলে আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।
Jet Wine-এ নিবন্ধন ও বেটিং করতে হলে আপনাকে নিচের যোগ্যতাগুলো পূরণ করতে হবে। এই নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে চলা প্রতিটি ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
Jet Wine যেকোনো সময় পরিচয় যাচাইয়ের জন্য বয়স প্রমাণের দলিল চাইতে পারে। যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত অ্যাকাউন্টের কার্যক্রম সীমিত থাকতে পারে।
Jet Wine-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে আপনার সঠিক নাম, মোবাইল নম্বর, জন্মতারিখ এবং একটি শক্তিশালী পাসওয়ার্ড প্রদান করতে হবে। নিবন্ধনের সময় ভুল বা মিথ্যা তথ্য প্রদান এই নিয়ম ও শর্তাবলীর সরাসরি লঙ্ঘন এবং এর ফলে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে।
প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি Jet Wine অ্যাকাউন্ট রাখতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সবগুলো বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং সমস্ত ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। একই ডিভাইস, IP ঠিকানা বা পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করে একাধিক অ্যাকাউন্ট খোলার চেষ্টা করাও নিষিদ্ধ।
আপনার অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য গোপন রাখা সম্পূর্ণ আপনার দায়িত্ব। কেউ আপনার পাসওয়ার্ড জানলে বা অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ হলে তাৎক্ষণিকভাবে সাহায্য কেন্দ্রে জানান। আপনার লগইন তথ্য ব্যবহার করে করা সমস্ত কার্যক্রমের দায় আপনার।
উইথড্রয়াল করতে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি ডিপোজিট করতে KYC (Know Your Customer) যাচাই বাধ্যতামূলক। এর জন্য জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি প্রয়োজন হতে পারে। KYC যাচাই সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্রয়াল প্রক্রিয়া শুরু হবে না।
Jet Wine-এ সকল বেট সিস্টেম কর্তৃক গৃহীত হওয়ার পরেই চূড়ান্ত বলে গণ্য হয়। বেট দেওয়ার পর কনফার্মেশন পেলে তবেই ধরুন বেট গৃহীত হয়েছে। কনফার্মেশন না পাওয়া পর্যন্ত বেট সম্পন্ন হয়েছে ধরবেন না। এই নিয়ম ও শর্তাবলীর অধীনে Jet Wine অযৌক্তিক অডসে দেওয়া বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
লাইভ বেটিংয়ে অডস রিয়েলটাইমে পরিবর্তিত হয়। বেট দেওয়ার মুহূর্তে যে অডস দেখানো হয়েছিল, সেটিই কার্যকর হবে। তবে প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে ভুল অডস প্রদর্শিত হলে Jet Wine সেই বেট বাতিল করার অধিকার রাখে।
প্রতিটি বাজারে সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটিং সীমা নির্ধারিত আছে। Jet Wine যেকোনো অ্যাকাউন্টের বেটিং সীমা পরিবর্তন করার অধিকার রাখে, বিশেষত অস্বাভাবিক বেটিং প্যাটার্ন লক্ষ্য করা গেলে।
Jet Wine বর্তমানে Mobile Pay, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। ডিপোজিট সাধারণত তাৎক্ষণিকভাবে অ্যাকাউন্টে যোগ হয়। ব্যাংক সার্ভার সমস্যার কারণে বিলম্ব হলে সর্বোচ্চ ১ ঘণ্টা অপেক্ষা করুন। এরপরেও না হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।
উইথড্রয়ালের জন্য অ্যাকাউন্টে যথেষ্ট ব্যালেন্স এবং সম্পূর্ণ KYC যাচাই থাকতে হবে। উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া করতে সাধারণত ১-৪ ঘণ্টা সময় লাগে। কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের জন্য ২৪ ঘণ্টা পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
একবার উইথড্রয়াল অনুরোধ প্রক্রিয়া শুরু হলে তা বাতিল করা সম্ভব নাও হতে পারে। সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে Jet Wine অতিরিক্ত যাচাই ছাড়া পেমেন্ট আটকে রাখতে পারে। মানি লন্ডারিং প্রতিরোধে আমরা সমস্ত বড় লেনদেন পর্যবেক্ষণ করি।
Jet Wine তার ব্যবহারকারীদের জন্য বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। তবে প্রতিটি বোনাস নির্দিষ্ট নিয়ম ও শর্তাবলীর সাপেক্ষে প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে শর্তগুলো ভালোভাবে পড়ুন।
নতুন ব্যবহারকারীদের জন্য প্রথম ডিপোজিটে ওয়েলকাম বোনাস পাওয়া যায়। এই বোনাস পেতে ন্যূনতম ৳১,০০০ ডিপোজিট করতে হবে এবং বোনাস কোড প্রয়োগ করতে হবে (যদি প্রযোজ্য হয়)। বোনাসের পরিমাণ ও শর্ত প্রচারমূলক পৃষ্ঠায় উল্লেখ থাকবে।
নিয়মিত বেটারদের জন্য Jet Wine-এর লয়্যালটি প্রোগ্রামে পয়েন্ট অর্জন করা যায়। এই পয়েন্ট দিয়ে বিভিন্ন পুরস্কার, ক্যাশব্যাক বা বিশেষ বোনাস পাওয়া যায়। বিস্তারিত জানতে পুরস্কার পেজ দেখুন।
Jet Wine-এর নিয়ম ও শর্তাবলী অনুযায়ী নিচের কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ। এই নিয়ম লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে দেওয়া হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।
Jet Wine যেকোনো সময়, কারণ দর্শানো ছাড়াই যেকোনো অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে। বিশেষত এই নিয়ম ও শর্তাবলী লঙ্ঘনের ক্ষেত্রে, সন্দেহজনক কার্যক্রমের ক্ষেত্রে বা যাচাই সম্পন্ ন না হলে এই পদক্ষেপ নেওয়া হতে পারে।
আপনি নিজে যদি কিছু সময়ের জন্য বা স্থায়ীভাবে বেটিং থেকে বিরত থাকতে চান, তাহলে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পেজ থেকে স্ব-বর্জন অনুরোধ করতে পারেন। একবার স্ব-বর্জন সক্রিয় হলে নির্ধারিত সময়ের আগে তা প্রত্যাহার করা সম্ভব নয়।
অ্যাকাউন্ট বন্ধের সময় বৈধ ব্যালেন্স থাকলে তা সাধারণত ফেরত দেওয়া হয়, তবে নিয়ম লঙ্ঘনজনিত বন্ধের ক্ষেত্রে ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে। বোনাস অর্থ কখনো ফেরত দেওয়া হয় না।
Jet Wine সর্বোচ্চ মানের পরিষেবা নিশ্চিত করতে সচেষ্ট, তবে নিচের বিষয়গুলোতে আমাদের দায়বদ্ধতা সীমিত।
কোনো অবস্থাতেই Jet Wine-এর সর্বোচ্চ দায় সংশ্লিষ্ট লেনদেনের পরিমাণের বেশি হবে না। পরোক্ষ বা আনুষঙ্গিক ক্ষতির জন্য Jet Wine দায়ী নয়।
Jet Wine যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণরূপে পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিবন্ধিত মোবাইল নম্বরে বা ইমেইলে আগাম বিজ্ঞপ্তি পাঠানোর চেষ্টা করব।
পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন শর্তাবলী মেনে নিয়েছেন বলে ধরা হবে। তাই নিয়মিত এই পৃষ্ঠাটি পড়ার অভ্যাস রাখুন। পরিবর্তনের তারিখ সবসময় পৃষ্ঠার শীর্ষে উল্লেখ থাকবে।
এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। Jet Wine-এর সাপোর্ট টিম বাংলায় সার্বক্ষণিক সহায়তা দিতে প্রস্তুত।
অভিযোগ জানানোর পর আমরা সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেওয়ার চেষ্টা করি। জটিল বিষয়ে সমাধানে সর্বোচ্চ ৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।
Jet Wine-এ নিরাপদে ক্রিকেট, ফুটবল ও কাবাডিতে বেটিং করুন। হাজার হাজার বাংলাদেশি ব্যবহারকারী ইতিমধ্যে আমাদের বিশ্বাস করেছেন।